В последний месяц количество обращений в амбулаторно-поликлинические подразделения Всеволожской клинической межрайонной больницы значительно возросло. В связи с этим возникали проблемы с дозвоном в поликлинику, вызовом врача на дом, долгим ожиданием результатов мазков. Для удобства жителей Всеволожского района администрация ВКМБ подготовила памятку с телефонами, на которые могут позвонить пациенты, а также с другой полезной информацией. Ознакомиться с памяткой можно в группе «Всеволожский портал здоровья».
Если у вас есть вопросы по поводу медицинского обслуживания взрослого населения, тогда вы можете обратиться в единый колл-центр по телефонам: 8 (81370) 43-149 и 8 (812) 331-63-75. Время работы операторов: пн. – пт. с 8.00 до 20.00, сб. – 8.00-14.00.
Вызвать врача на дом можно на сайте vkmb.ru в разделе «Записаться на приём/вызов врача на дом». Сервис работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 15.00, в субботу с 8.00 до 12.00.
Если вам необходима консультация специалистов по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, вы можете обратиться в центр консультативной медицинской помощи по телефону: 8 (812) 331-63-20. Время работы специалистов: пн.– пт. с 8.00 до 20.00, сб. – 8.00-14.00.
Когда вы не можете дозвониться в единый колл-центр или центр консультативной медицинской помощи, вы можете написать на электронную почту covid@vkmb.ru или на WhatsApp +79313550799.
Кроме того, администрация Всеволожской КМБ напоминает: пациенты с коронавирусной инфекцией, находящиеся на амбулаторном лечении, обеспечиваются бесплатными лекарственными препаратами. Лекарственную терапию определяет лечащий врач пациента, препараты выдаются лечащим врачом или фельдшером при посещении пациента на дому. Пациенту необходимо заполнить бланк расписки в получении лекарств установленного образца в 2-х экземплярах, где указывается наименование и количество полученных препаратов. Один экземпляр расписки остаётся у пациента, второй хранится в амбулаторной карте пациента.