Ситуация следующая: в конце июля многие всеволожцы могли обнаружить пренеприятнейшее обстоятельство – напор холодной воды в кране резко ослаб, превратившись в тонкую струйку. Проходят день, два, три, неделя – ничего не меняется. Среди населения, и без того недовольного ежегодными плановыми отключениями водоснабжения, зреет беспокойство. Оно вполне понятно: как так?! Ведь вечно всё отключают, чтото чинят, проводят работы, а в результате – даже с холодной водой проблемы. Но не всё так однозначно, и корни новой проблемы кроются не в мнимой халатности или недобросовестности коммунальных служб, всё гораздо прозаичнее и от того, к сожалению, сложнее.
Всему виной финансовые отношения между ООО «Всеволожские тепловые сети» и компаниейпоставщиком холодной воды «Единая служба заказчика». Просроченная задолженность ВТС составляет двадцать миллионов рублей. Сумма впечатляющая, хотя в масштабах отрасли не такая уж и большая. Правда, на положение это влияет мало. В связи с этим появляется вполне закономерный и справедливый вопрос: так откуда долги? Население исправно платит, цены за «коммуналку» неуклонно растут, а получается вот как. Ответ прост: долги управляющих компаний и ТСЖ. «Ситуация сложилась, мягко скажем, ненормальная, – поясняет руководитель ООО «Всеволожские тепловые сети» Василий Рубин. – Долги управляющих компаний перед нашим предприятием на сегодняшний день составляют почти 135 миллионов рублей. Из них только в этом месяце должны были быть выплачены семьдесят миллионов. Получи мы их, и долг перед поставщиком был бы погашен. Но денег нет, все друг другу должны, а работатьто както надо!».
Вот и работают: действующее законодательство запрещает отключать должников, какими бы колоссальными ни были суммы. Вместо этого, например, компания ЕСЗ просто снизила давление «в трубе» на полкилограмма. Что это значит? Если максимально упрощённо, то вода осталась, она попрежнему есть в каждом доме. Но на последних этажах, начиная с седьмоговосьмого, напор ощутимо слабеет, и вода течёт из крана тоненькой струйкой. При этом жители нижних этажей, а также многоквартирных домов, построенных недавно, с подобной проблемой, скорее всего, не столкнулись. Первые – потому что живут на высоте, на которой понижение давления ещё не сказывается, а у вторых в доме установлены специальные подкачивающие насосы, призванные нехватку давления компенсировать. Подобное «расслоение» пострадавших только накаляет ситуацию. Только одним гневом ситуацию не исправить, а решений в данном случае немного: либо вернуть в дома давление «как было», либо в каждый поставить насосные станции.
Руководство ВТС работает в обоих направлениях: всеми доступными юридическими способами влияния они стараются урегулировать финансовые отношения с «Единой службой» и вернуть прежнее давление. В минувшую пятницу уже перечислили десять миллионов рублей и надеются на скорое разрешение разногласий. «Если честно, то по логике поставщика мы давно должны были всех должников отключить, – говорит глава ВТС. – Но ведь так нельзя, есть же ещё и социальный фактор. Не всё же можно измерить деньгами». Второй вариант подразумевает сотрудничество с управляющими компаниями и непосредственно жильцами «пострадавших» домов и установка покачивающих воду устройств. Цена вопроса –
насоса вместе с установкой – на данный момент составляет порядка двухсот тысяч. И тут скорость принятия решений, а так же их результат, будут зависеть не только от коммунальных служб, но и от самих жильцов, ведь именно квартиросъёмщики являются собственниками своих домов. Остаётся только ждать решений!
А скоротать время в ожидании поможет поиск ответа на другой вопрос: как же наши службы допустили такое развитие событий? Почему вдруг возникли эти двадцатимиллионные долги? Ответ кроется в старой, многолетней проблеме взаимоотношений ООО «Всеволожские тепловые сети» с многочисленными управляющими компаниями и ТСЖ, которые вместо плодотворного сотрудничества, в основном, плодят только долги.
Причём ситуация из возмутительной очень быстро переросла в практически неразрешимую. Схема примерно такова: задолженность ТСЖ и управляющих компаний растёт – баланс «ВТС» уходит в минус, рассчитываться с поставщиками становится нечем. В результате – страдает весь город, испытывая на себе все «радости» перебоев с водо– и теплоснабжением. При этом тяжелее всех приходится тому, кто находится «посередине» конфликта, потому что с одной стороны – должники, которые не платят, с другой – поставщики, ожидающие не только погашения задолженностей за прошлое, но и своевременных оплат. Конечно, ситуация назрела не сегодня и даже не «вчера», месяц за месяцем она усугубляется, долги растут, как снежный ком, и благоприятного финала пока что не видно. Разгадка проста: «Тепловые сети» – не коммерческий банк, который имеет возможность буквально вытрясти деньги из своих должников, и рычагов хоть какогото давления не имеет. В ТСЖ и управляющих компаниях об этом прекрасно знают и только руками разводят, мол «извините, но денег нет». И всё. И сделать ничего нельзя, потому что прекращение предоставления услуг бьёт не по самим ТСЖ, а по их жильцам – по населению города, по людям, которые в подавляющем большинстве прилежно платят за услуги ЖКХ и ожидают, что услуги эти будут предоставляться бесперебойно. В итоге получается замкнутый круг, в котором недобросовестные управляющие компании вместо погашения долгов изобретают новые и новые схемы для безнаказанного уклонения от платежей и продолжения накопления задолженности. «Дошло до того, что мы собрали наиболее крупных неплательщиков и стали уговаривать их заплатить. Почему уговаривать? Так ведь никаких рычагов же нет. По закону нашу компанию поставщики отключить могут, а мы должников, то есть население, нет, – сетует Василий Аркадьевич. – Остаётся только судиться. Но и это не выход. Конечно, мы не сидим без дела, наши юристы буквально не вылезают из Арбитражного суда. Но разбирательства длятся месяцами, и пока мы отбиваем предписание на уплату части долга, он становится ещё больше. И приходится повторять всё сначала».
В городской администрации также проводится работа, неоднократно собирались совещания, на которые приглашались представители управляющих компаний и ТСЖ. Городские власти настоятельно рекомендовали погасить долги и не доводить ситуацию до критической. Но, по закону, администрация может только рекомендовать, заставить нерадивых управленцев она не имеет возможности.
Неужели всё так плохо? Может, управляющие компании и рады бы заплатить, но не располагают средствами? Поверить в это мешает внушительный список компаний, исполняющих свои обязанности по уплате в срок. «Есть такие люди, они платят, не накапливают долги и не задерживают выплаты. И возникает вполне резонный вопрос: почему так? Не может быть, чтобы сто процентов жильцов, находящихся в ведомстве ТСЖ, не оплачивали коммунальные услуги, – рассуждает руководитель «Тепловых сетей». – Не бывает такого. Тогда почему у одних получается выплатить в срок, а другие ссылаются на вечное отсутствие средств? Что это, как не преднамеренный умысел?! Вот только мы не в состоянии ни проверить, ни тем более когото уличить».
Помочь в этой, казалось бы, безвыходной ситуации некому. Кроме самих жильцов. Собственники имеют право задать подобные вопросы представителям управляющей компании, выяснить, что происходит? Возможно, както повлиять. Правда, для этого надо провести собрание, по всем правилам, с протоколом. Нужна чьято инициатива и организационная работа. Получается ситуация из разряда «спасение утопающих – дело рук самих утопающих», вот только жильцы себя утопающими не чувствуют, водато есть, батареи горячие. Пока что тонет только компания, всё это предоставляющая, но что будет, если она обанкротится? Как повернутся дела если в следующий раз напор не просто ослабнет, а вода полностью перестанет течь из кранов? И не поздно ли тогда будет выбивать долги из тех же ТСЖ?! Возможно, когда холод в прямом смысле прижмёт, деньги отыщут, и инициативные группы собрания начнут проводить. Только время будет уже упущено, а ситуация усугубится до крайности. Возможно, сейчас самое время собраться и задать вопрос управляющим компаниям: «А куда идут наши деньги за услуги ЖКХ, если у вас многомиллионные долги?». И выслушать ответ, пока дело ограничивается только тревожными «звоночками» и ещё не слишком поздно.