Детский телефон доверия подключён к единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122 и работает круглые сутки. Дети, подростки, родители и опекуны всегда могут обратиться за помощью и советом к специалистам и рассказать им о возникших трудностях. Звонок бесплатный и анонимный.
На сегодняшний день детский телефон доверия – это один из самых важных инфраструктурных компонентов системы защиты и поддержки детства. Несмотря на то, что деятельность телефона доверия в первую очередь направлена на оказание психологической помощи несовершеннолетним, взрослым здесь тоже могут помочь.